سياسة خصوصية Mayna AI
تمت المراجعة الأخيرة في 8 يونيو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Mayna AI ("Mayna"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات المتعلقة بك عندما تستخدم موقعنا على https://mayna.ai والأدوات والخدمات والميزات والوظائف المقدمة على موقعنا أو من خلاله، بما في ذلك منصة الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بنا (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات"). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإن Mayna هي وحدة التحكم في البيانات الخاصة بمعلوماتك، ويعني ضمير المخاطب "أنت" و"الخاص بك" أنك مستخدم الخدمات.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
1. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وفي هذه الحالة سنقوم بتحديث تاريخ آخر مراجعة في أعلى سياسة الخصوصية هذه، ونشر الإصدار المحدث على خدماتنا واتخاذ أي خطوات أخرى يتطلبها القانون المعمول به. إذا كنت لا توافق على أي تحديثات لسياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الاستمرار في استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
2. جمع المعلومات
عندما تستخدم الخدمات أو تصل إليها، نقوم بجمع معلومات معينة عنك من مصادر مختلفة.
المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الاتصال، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم الشركة.
- معلومات الحساب والملف الشخصي، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وصورة الملف الشخصي.
- تتم معالجة معلومات الدفع والاشتراك نيابة عنا من قبل موفري خدمات الدفع، بما في ذلك فئة الاشتراك وسجل المعاملات.
- المحتوى الخاص بك، مثل المطالبات النصية، وتحميلات الصوت أو الصوت، والمخرجات التي تم إنشاؤها، والبيانات التعريفية والتعليقات.
- أي معلومات تختار تقديمها عند التواصل مع فريقنا.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا
يجوز لنا وللجهات الخارجية بالنيابة عنا جمع معلومات تلقائيًا حول التفاعلات مع الخدمات ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل وتقنيات التتبع الأخرى.
- تفاصيل الجهاز مثل نظام التشغيل والمتصفح وعنوان IP واللغة ونوع الجهاز.
- تفاصيل الموقع مثل الموقع التقريبي والموقع الدقيق إذا قدمت الإذن.
- تفاصيل الاستخدام مثل مشاهدات الصفحة وبيانات النقر وأوقات الجلسة والسجلات.
معلومات من مصادر أخرى
- معلومات من شركاء تسجيل الدخول مثل Google وGitHub وMicrosoft لدعم الوصول إلى الحساب.
- المعلومات من منصات التواصل الاجتماعي إذا كنت تتفاعل معنا هناك.
3. استخدام المعلومات
- توفير الخدمات وتشغيلها وتحسينها وتوليد المخرجات.
- قم بتخصيص تجربة المنتج الخاص بك وتذكر التفضيلات.
- حماية أمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو النشاط غير القانوني.
- إجراء البحث والتحليلات وتطوير الميزات.
- التواصل معك للحصول على الدعم وإشعارات الخدمة وتحديثات المنتج.
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة.
يجوز لنا تجميع المعلومات أو إلغاء تحديد هويتها واستخدامها لأغراض تجارية مشروعة.
4. الكشف عن المعلومات
- إلى البائعين ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا.
- عندما توجهنا لمشاركة البيانات، بما في ذلك من خلال عمليات تكامل تسجيل الدخول.
- إلى الشركات التابعة داخل مجموعة الشركات لدينا.
- كجزء من عملية اندماج أو تمويل أو بيع أصول أو معاملة تجارية مماثلة.
- إلى المستشارين القانونيين أو المحاسبيين أو التأمينيين.
- للأغراض القانونية والتنظيمية والأمنية، بما في ذلك طلبات إنفاذ القانون حيثما يقتضي القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
When configured, Google Analytics loads with analytics and advertising storage denied by default. It may send cookieless measurement signals before you choose and after rejection; this does not mean no information is sent to Google. Allow analytics enables analytics storage. Reject keeps analytics storage denied, and advertising storage and advertising personalization remain denied. Both choices are remembered. You can change your choice using Privacy choices on this page. We use page and product-action events to understand site performance; passwords, API keys, contact form contents and conversation transcripts are not included in those events. Enquiry details are stored so our team can respond, including when email delivery is temporarily unavailable.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة لتحسين أداء المنتج والتحليلات وتجربة المستخدم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيلها قد يؤثر على وظائف معينة في الخدمة.
6. الميزات الاجتماعية
قد تتصل بعض الميزات بخدمات الجهات الخارجية ومنصات التواصل الاجتماعي. إذا كنت تستخدم هذه الميزات، فقد تقوم تلك الأطراف الثالثة بجمع المعلومات أو استخدامها وفقًا لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. مواقع ومواد الطرف الثالث
قد ترتبط خدماتنا بمواقع ويب أو خدمات لا تسيطر عليها Mayna. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الأمان أو الخصوصية.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا علمنا أنه قد تم جمع هذه المعلومات، فسنتخذ خطوات معقولة تجاريًا لحذفها.
9. أمن البيانات
نحن نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد ضمان بأن يكون نظام النقل أو التخزين آمنًا تمامًا.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فاتصل بنا على security@mayna.ai.